Sicheres und flüssiges Englisch in jeder Verkaufssituation
| Kursdatum: | Auf Anfrage |
| Kurszeiten: | Mo, Di, Mi 9 – 12 Uhr, Do 9 – 13 Uhr |
| Unterrichtseinheiten: | 50 Stunden, 5 Wochen, 10 Stunden pro Woche |
| Kursort: | Franzensbrückenstraße 4/3, 1020 Wien |
| Kurskosten: | € 890.- / € 1.068.- inklusive 20 % USt. |
Zielgruppe:
Personen, welche ihre Sprachkenntnisse auffrischen bzw. verbessern möchten, um im Einzelhandel erfolgreich in Englisch zu kommunizieren.
Ausbildungsziel:
Der Lehrgang ist für Einzelhandelskaufleute unterschiedlicher Branchen konzipiert. Er befähigt die KursteilnehmerInnen dazu, die Fremdsprache sowohl im Allgemeinen als auch berufsbezogenen Kontext anzuwenden. Informations-, Verkaufs- und Kundengespräche mit abwechslungsreichen schriftlichen und mündlichen Übungen unterstützen die Kursteilnehmer/Innen, ihre Englischkenntnisse aufzufrischen und zu festigen.
Kursinhalte:
- Products and Services
Describing and explaining the benefits of products - Dealing with Customers
Talking to customers and serving them successfully - Money Matters
Talking about money and prices - Special Sales Situations
Dealing with customers’ complaints - After Sales Services
Keeping customers satisfied
Nach der erfolgreichen Absolvierung dieses Lehrgangs erhalten Sie ein Lehrgangszertifikat
Auf Wunsch gratis inkludiert: Coachinggespräch mit Überarbeitung der Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
